Bonjour et merci pour vos réponses,

Finalement j'ai vérifier la qualité d'impression qui était sur DRAFT, je l'ai mise sur STANDARD, et j'ai frotté l'intérieur de l'endroit où on met la capsule avec un coton tige et du gel hydroalcoolique ! Et ça remarche ! Merci à tous les 3, Mjo

bonjour, j ai également eu cette mésaventure - Les tampons sont certainement HS - Vous pouvez appeler l'assistance EPSON qui vous confirmera que leur remplacement des tampons est est pris en charge par Epson. Par contre, vous devez déposer ou envoyer votre imprimante dans des ateliers spécifiques - en région parisienne, il y en a un à Boulogne billancourt.

Vérifiez que vous n'avez pas activé l'option 'économie d'encre'...