Bonjour. Si votre imprimante est une EPSÔN, Epson prend en charge le remplacement du tampon récupérateur d'encre. Vous allez sur le site Epson et vous trouverez les modalités de cette prise en charge. Votre seul frais est l'envoi de l'imprimante vers la société qui réalise le remplacement. Le changement du tampon et le retour de votre imprimante sont pris en charge par Epson.

Panne programmée par Epson , on peu shunter cette panne pour quelques euros , car le phénomène est connue.

Bonne journée

Bonjour Momo désolé mais je ne peux être d'aucun secours. Je n'ai jamais eu ce problème

Bonjour, Cette "panne" n'est "réparée" que par les personnes des sites répertoriés sur Epson. C'est le trop plein d'encre qui est épongé par ce tampon. Une fois qu'il est plein, les réparateurs locaux ne peuvent pas s'en occuper. Il y a plusieurs sites en France, mais pas forcément à côté de chez vous.

Bonne soirée.

Michèle.

merci beaucoup de votre reponse

Bonjour,

Désolé cela fait des années que je n'ai plus cette imprimante et n'avais jamais eu un problème identique avec.