Bonjour, Pour moi personnellement il y avait bien 5 cartouches dans la boîte. ...

Bonjour Vérifiez bien dans le carton... 3 cartouches sont dans un sachet, 2 autres dans un autre (dans un logement dans le polystyrène, je crois). Sinon, bonne petite imprimante.

Bonjour J'ai eu le même problème. Il faut installer obligatoirement les 5 cartouches. Le carton contient bien 5 cartouches normalement. Il vous en manque donc 2. Cordialement

moi j'ai bien eu les 5 cartouches avec l'imprimante ,retourné au magasin avec l'ensemble et signalé ce qui manque

Bonjour Bien sûr ! Encore mieux! Vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante si une des cartouches est présente mais vide! Par exemple, je ne peux pas tirer une simple lettre... car ma cartouche "noir photo" est vide. Et cette cartouche "photo" se vide sans qu'on fasse de "photo" ni d'impression couleur ! Rentable, non! J'ai réussi à réparer ma vieille imprimante HP. Elle est beaucoup plus économique !

Bonjour , Problème inconnu sur mon imprimante , je change les cartouches (4) ensemble .Désolé Cordialement

Bonjour, Pour moi, j'avais bien toutes les cartouches dans le colis. Je pense donc qu'il s'agit d'un soucis d'emballage. Vous ne pourrez rien faire sans avoir toutes les cartouches. Donc reste 2 solutions, voir avec le magasin si vous pouvez obtenir les cartouches manquantes ou les acheter vous même. Bonne journée

Pas normal qu'il y en ait que trois. Contactez le sav.

bonjour, normalement l'imprimante est livrée avec ses 5 cartouches, peut-être devriez-vous réclamer auprès du magasin vendeur. cordialement

Moi j'avais bien 5 cartouches à l'achat de l'imprimante. Il faut donc réclamer les 2 cartouches manquantes.