Désolé je l'ai branché en direct sur l'ordinateur.

ça ne m'est jamais arrivé mais je pense que Laurence F7008 a raison il faut tout reprendre à zéro : désinstaller et réinstaller avec le code Wifi.

Bonsoir, je suis vraiment désolée, mais je ne vois pas comment vous pourriez faire , à part peut-être débrancher l'imprimante et la rebrancher. Si l'imprimante est encore garantie, faites-la marcher ou renseignez-vous où vous l'avez achetée. Bonne chance Fachanie.

Bonjour j'ai eu le meme Probleme il faut tout de s'installer et réinstaller