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Bonjour,
Depuis 1 semaine je n'arrive plus a scanner mes documents, il est indiqué "erreur comunic. verifier connexion" Or la connexion USB est bonne puisque je peux imprimer des documents! POuvez vous m'aider svp?
Merci
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je n'ai jamais reussi a la brancher en Wifi alors j'utilise un cable usb. ce qui est etonnant c'est que je peux imprimer un document donc la connexion est bonne mais lorsque je veux scanner il y a noté "erreur communic. verifez connexion".
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Il faut aller dans les paramètres de l'imprimante, appuyer sur connexion wifi, et rentrer le code Wifi que vous trouverez sur votre box internet.
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bonsoir, merci pour votre réponse mais je ne comprends pas ce que je dois faire. la clef de ma connexion internet par ma box? c'est a dire?
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Il faut de nouveau rentrer la clé de votre connexion internet par votre box. Parfois l'imprimante perd cette donnée.
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