Bonjour, Lors de l’installation du logiciel, avez-vous installé imprimante +scanner ?

J ai eu le même problème. : j ai installé, en plus de l'imprimante, un pilote à part pour le scanner (trouvé sur le site epson.fr). Depuis ça fonctionne bien.

je suis sous vista et le scan fonctionne sans problème. J'ai relié mon imprimante à l'ordi par un cable USB et non pas en wifi. Pour faire un scan, je branche d'abord mon imprimante et ensuite je mets l'ordinateur en route.

je suis sur e même logitiel winsdows, essaie en mode wifi, tu seras si c'est l'imprimante qui plante,ou ton câble

Je récapitule ! Je suis branché USB sous Windows 7 , 32 bits. J'ai installé, ensuite supprimé, réinstallé 3 x avec le CD d'installation, rien n'y fait. L'EPSON est neuve !! L'imprimante marche sans soucis, mais pas le scanner. j'ai bien suivi la notice d'installation comme le CD me le demande.

Bjr,pour c'était pareil, j'ai fait comme GiederE9507 et sa a fonctionné si sa persiste desinstaller tous et recommencer l'opération en prenant les pilotes sur le site de Epson directement

Je suis branché par câble USB. L'imprimante marche, mais pas le scanner.

Bonjour, Je suppose que vous utilisez votre imprimante en Wi-fi, pour le scanner l'utilisation est différente il faut non seulement que votre imprimante soit branchée sur le secteur mais également que le cable USB soit branché sur votre ordinateur afin de pouvoir utiliser l'application Epson Scan, puis appuyer les boutons du milieu simultanément puis avec le logiciel lancer le scan.