je pense aussi a des morceaux résiduels coincés, ou un capteur encrassé.

Bonsoir cela ne m'est jamais arrivé donc je ne peux pas vous aider désolée bonne soirée

bonjour après avoir retirée le papier eteindre et rallumer l imprimante normalement c bon

bonsoir ,desolé cela ne m'est jamais arrivé , voir si il ne reste pas des résidus de papier

J'ai sans arrêt des problèmes d'alimentation ( soi-disant plus de papier ) mais pas de bourrage , je regrette de ne pas pouvoir vous aider , par contre j'ai constaté que souvent les problèmes se résolvent en éteignant puis en rallumant , voir plusieurs fois de suite !

Bonjour, après un bourrage papier, il arrive que les petites roulettes qui entrainent le papier soient encrassées avec des petits bouts de papier, ce qui rend le caoutchouc glissant et empêche les roulettes d'entraîner le papier. Il faut donc nettoyer aussi ces roulettes !! Il m'est arrivé la même chose et ensuite, l'imprimante a bien voulu fonctionner à nouveau. Bon nettoyage de cette imprimante qui ne manque pas de "caractère" ... il faut bien rire un peu, ça détend des soucis informatiques !! Ivan.

Bonsoir ! J'ai eu le même souci ! J'ai retiré tout le papier, vérifié que les cartouches étaient bien installées, laissé appuyer sur le bouton ( triangle rouge 5 seconde) puis éteint et rallumé l'imprimante. Tout va bien depuis. Vérifiez aussi que les feuilles insérées à l'arrière ne se plient pas !