Bonjour avez vous bien utilisé l'application Epson scan qu'il fallait installer?
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le scan ne fonctionne pas
fran15479811
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
bonjour
je n'arrive pas a scanner
merci
Consulter les 4 réponses à la question le scan ne fonctionne pas
- jtal15233512Le à
Propriétaire certifié
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Plusieurs indications sont nécessaires pour obtenir une solution au problème :
- l'imprimante est connectée à l'ordinateur par cable ou par wifi ?
- l'imprimante est reconnue par windows ?
- l'installation de l'imprimant s'est bien passée ?
- pour scanner vous utilisez Epson scan 2 ou acrobat ou vous scanner directement avec le tableau de l'imprimante ?
- step41526536Le à
Propriétaire certifié
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Vérifiez si vous avez téléchargé tous les pilotes. Notamment Epson scan 2
- cedr33313565Le à
Propriétaire certifié
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Il faut passer par l'application EPSON SCAN 2 sur l'ordinateur.
Une fois le scanner détecté vous pouvez utiliser le plateau supérieur pour scanner votre/vos documents
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