Cette imprimante est un cauchemar, elle a été retiré du marché par le fabricant, elle n'est plus commercialisée, même problèmes avec le nettoyage des têtes de buses qui ne change rien à l'absence d'impression, j'ai retourné la mienne à Darty pour réparation sous la "Garantie Légale de Conformité", Darty n'a pas su la réparer et me l'a échangé contre le même modèle reconditionné au lieu de me le rembourser comme le prévoit la Garantie Légale de Conformité, Darty préfère appliquer ses propres Garanties commerciale au détriment de la législation Française. Résultat comme j'ai refusé l'échange d'un produit neuf contre un reconditionné, je suis sans imprimante depuis 2 mois déjà obligé de faire appel à un médiateur indépendant car le médiateur Darty actuel ne concerne que les biens vendus à distance et non pas les biens vendus en magasin. Un vrai parcour du combattant pour obtenir un accès à nos droits légaux. Si votre appareil a été acheté il y a moins de 2 ans vous avez la Garantie Légale de Conformité à faire valoir qui reste obligatoire pour tout vendeur professionnel. Bon courage.

Quand l'imprimante sert peu il arrive que les impressions soient mauvaises soient des couleurs bizarres ou de bandes. Pour ma part je procede à plusieurs nettoyage des têtes avec entre chaque une vérification de l'impression au travers des grilles des couleurs. Tant qu'elles ne sont pas proches de la perfection je relance un nettoyage des têtes

Bonjour.

Le nettoyage simple souvent ne suffit pas. Il faut faire la procédure avec le gros nettoyage.

Bonjour, si vous en avez encore la possibilité, rendez cette imprimante contre une. Autre c'est un cauchemar cet appareil, l'encre fuit, imprime mal … les cartouches s'emboîtent mal , bref à fuir!!!