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Bonjour à tous, mon imprimante ET 2756 n'imprime plus en couleurs malgré plusieurs nettoyages de tête, les niveaux d'encres sont bons. D'avance merci pour vos réponses
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Bonjour,
si cela ne vient de l'imprimante, cela vient des paramètres de l'ordinateur ; sur PC ou Mac on peut indiquer si l'impression sera en couleurs, noir & blanc ou en niveau de gris.
A vérifier donc
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Bonjour,
j'ai suivi la procédure dite de "nettoyage puissant" et cela a réglé mon problème :
Maintenez le bouton d'alimentation et d'aide (?) enfoncé en même temps jusqu'à ce que l'écran Nettoyage puissant s'affiche à l'écran. Suivez les instructions à l'écran ACL pour effectuer un nettoyage puissant. Une fois le nettoyage puissant terminé, n'utilisez pas l'imprimante pendant 12 heures.
J'espère que cela vous aidera ...
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@reza33126112 La troisième fois fut la bonne pour moi. Les couleurs sont bien revenues!
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@abos66124516 merci, ça n'a malheureusement pas marché pour moi.. j'ai essayé ce mode de nettoyage 2 fois sans succès.
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Bonjour à tous, j'ai effectué un nettoyage complet, tout est OK, merci à tous
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