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bonjour Malgré que l'imprimante fait mine d'imprimer le papier sort blanc j'ai beau nettoyer plusieurs fois les têtes de lecture les cela ne change rien et l'encre est plein. Merci
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Bonjour,
Cela vient certainement de vos paramètres d'impression. Vérifier les différentes options d'impression couleur, noir, filigrane... Faites aussi un essai en impression pdf pour voir si votre imprimante reconnaît le fichier.
Si vous ne l'avez pas encore fait, procédez à un nettoyage des têtes et au réalignement avec édition d'une page test.
Si ça ne marche pas, supprimez l'imprimante de votre pc et réinstallez le driver.
Bon courage.
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Bonjour utilisez vous des cartouches d'encres reconditionnées. Si oui je vous le deconseille cela abime les tetes de lecture. avez vous prceder au nettoyage automatique plus approfondi ?
Belle journée
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