Bonjour cette imprimante se connecte qu'en Wifi à votre ordinateur avez vous fait la manip ? et imprimer une page test.

Je n'ai jamais rencontré ce problème

Bonjour,

Est ce que votre imprimante est bien installée sur votre ordinateur via son disc install?

Avez vous bien câblé votre imprimante au moment ou cela vous est demandé lors de l'installation?

Si non, voyez avec le service après vente.

Apres avoir regardé le problème ,il s'avère qu'il faut appliquer une procédure qui est detaillée sur le guide d'utilisation en page 105 a111 rubrique "remplissage des réservoirs d'encre"

Je me souviens avoir fait une manipulation dans les paramètres me semble t'il pour "indiquer" à l'imprimante que j'avais rempli les réservoirs. Est ce que c'est juste ça, à voir...

Est-ce que vous avez effectué une impression de depuis le menu de l'imprimante ? (Suivez les indications du manuel d'utilisation) Si le test est ok, le problème vient de la configuration (dans ce cas, réinstallez tout a nouveau).

je pense qu'il serait bon de vous adresser au SAV deEPSON.

Tenez nous au courant SVP.

S'adresser au service après-vente