Bonjour,

Essayez de faire un nettoyage des buses (choisir l'option "en profondeur") avec le logiciel utilitaire EPSON. Si cela ne fonctionne toujours pas, refaire cette opération plusieurs fois.

J'ai eu le même problème (avec l'encre bleue) et cette manœuvre a réussie, mais il y aurait-il un problème avec ce modèle et cette couleur ?

A suivre...

Faire un reset du niveau d'encre

C8mme si vous changiez toutes les cartouches

Bonsoir ,j'ai eu un probleme semblable que j'ai solutionné avec un nettoyage des tetes en actionnant cette procédure depuis le logiciel Epson sur mon ordi. ( chapitre maintenance ) Le nettoyage des tetes depuis depuis l'imprimante avait été inéfficace. Il me semble que cette imprimante tolère mal un réservoir vide.Depuis ,je veille a toujours avoir un niveau suffisant dans chaque réservoir

D"autre part ,il faut toujours faire au moins une copie par semaine et bien sur en couleur de façon a solliciter toutes les couleurs et éviter ce désagrément. Avec ces précautions , je n'ai plus de problème.

excusez moi j'en ai aucune idée j'ai pas encore remplacé l'encre

Bien que n'étant pas spécialiste, je pense qu'il faudrait réinitialiser l'imprimante, et en cas de problème, voir avec le support EPSON, ils sont super et vous guideront pour résoudre ce problème.

J'ai eu la même chose et j'ai trouvé en lisant le manuel. Bon courage.

bonjour il faut à mon avis procéder à un nettoyage des têtes via l interface et refaire un alignement de celles ci ensuite. Si l amélioration est légère reproduire l opération plusieurs fois. Sinon il faut acheter un kit de nettoyage spécifique. Ne pas agir manuellement sur les têtes ni démonter quoi que ce soit... cette anomalie provient généralement d un non usage relativement prolongé de l imprimante...l encre sèche et obstrue les buses