Il faut refaire l instalation des pilotes de l imprimante .

En gros refaire l installation initiale de l imprimante

il faut refaire l'instalation des pilotes de l'imprimante

Problème deja vu, après une coupure secteur, solution débrancher l'imprimante du secteur quelques minutes , si le problème persiste , réinstaller les pilotes

Bonsoir , j'ai eu ce probleme une seule fois , l'imprimante a débiter 6 feuilles ( blanches ) sans raison , cette anomalie s'est arrètée sans que j'intervienne.Le phénomene ne s'est pas reproduit et je ne puis vous donner une explication;

bonne soirée

Bjr,

Si tout le ou les documents sont dans la mémoire de l'imprimante. Il n'y a qu'une solution éteindre l'imprimante.

BONJOUR, Je n'ai jamais rencontré ce disfonctionnement en utilisant mon imprimante ecotank 2650 qui me donne entière satisfaction; la seule solution qui me vienne à l'esprit est banale : débrancher et rebrancher l'imprimante… Si le problème persiste, il me semble préférable de vous adresser à EPSON directement. Dans ce cas, n'oubliez pas de recopier le N° de série au verso de l'imprimante. Cordialement.