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Bonjour, mon ET-2650 est bloquée. Un document est sur la liste d'attente, il ne s'imprime pas et impossible de l'annuler. Il reste toujours dans la liste d'attente et bloque toutes les atures demandes d'impression
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C'est Windows qui bloque. Ds les paramètres de Windows supprimer l'imprimante puis la remettre si tj le problème, désinstaller le pilote de l'imprimante et refaire une installation.
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Je ferai comme les autres autres personnes
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Il apparaît nécessaire de réinitialiser l imprimante pour vider la file d attente … la débrancher et recompte la connexion wifi avec l ordi aller sur le pc et vider le spooler de la file d impression en supprimant les fichiers et tout relancer ainsi
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Pas le choix il faut tuer les processus Epson en cours (en général deux processus epson) dans le gestionnaire de tâches. Redémarrer l'ordinateur
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BONJOUR,
le doc que vous cherchez à supprimer est-il le seul sur la liste d'attente? s'il y a plusieurs docs en attente, il faut les annuler tous un par un en commençant par le plus ancien . Quand la liste d'attente est vide, recommencer le processus d'impression à partir de votre document.
bien cordialement.
Harwald
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@Harwald le pb ne vient pas de l'imprimante. Elle fonctionne bien sur un autre ordi. Sur la liste d'attente, il y a plusieurs docs qui sont venus après celui qui bloque. Je peux tous les annuler.
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