A mon humble avis, éviter de déplacer le chariot.

vérifier si les boutons indiquent des alarmes

vérifier si le wifi est correct

si non, voir sur le " guide de l'utilisateur" le chapitre

"Le produit émet des bruits, mais rien ne s'imprime"

désolé de ne pouvoir aider plus

mais serait heureux de connaitre aussi la solution..

Bonjour

Vérifiez que il n'y a pas de petits objets coincés dans l'ouverture du bac à feuilles.