Bonjour,

Ca le faisait nous à cause du papier, mauvaise qualité, maintenant, c'est bon.

Il y a des réglettes amovibles là où on pose les feuilles . Les régler juste à la largeur de la feuille A4 . Elles permettent de tenir les feuilles bien droites . Une feuille en biais va "bourrer" l'imprimante.

Verifier qu'il y a pas un reste de papier d'un précédent bourrage, nettoyer les rouleaux presseurs et d'entraînement.

Bonjour qq points a respecter:

• le papier ne doit pas être trop humide, le stocker dans un endroit sec si possible
• ventiler les feuilles avant de les mettre dans le bac
• remplir le bac de manière modéré
• un grammage du papier de 80g (le mieux) ou 90g et du papier de bonne qualité

sinon il peut s'agir d'un défaut de l'imprimante, rouleau d'entrainement encrassé ou usé, ect...

Bonjour

J'ai eu plusieurs fois un problème de bourrage ou d'avalement de la feuille à cause d'un petit objet qui tombe dans l'endroit où les feuilles s'enfilent dans la machine.