Bonjour, il y a plusieurs raisons pour que le tambour soit bloqué la plus fréquente est que les portillons se sont ouvert pendant le fonctionnement. Si c'est pendant le lavage c'est souvent réparable si c'est à l'essorage les dégâts sont très important. il se peut aussi que ce soit la courroie qui soit bloquée entre la poulie et la cuve. Avant de dire qu'un appareil est HS mieux vaut voir avec le service après-vente pour un diagnostique.
Cordialement
Darty répare même après la garantie.
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