Aucune idée.

Mais je n'ai pas trouvé de filtre (ce que vous évoquez, je pense...), habituellement présent sur les lave-linge, comme indiqué dans la notice papier fournie avec l'appareil.

La notice téléchargée sur internet ne parle plus de ce filtre....

Une évolution technologique que l'on nous a caché, sans doute !!

Bonjour et merci à tous pour vos réponses.

Je suis retourné chez le revendeur pour expliquer ce problème. J'ai eu la chance de rencontrer le directeur du magasin qui était persuadé qu'on pouvait accéder à un réceptacle au fond de la machine en démontant une trappe à l'intérieur du tambour. Il a pu constater avec moi que ce n'était pas possible sur cet appareil. Il a convenu qu'un cure dent , un clou ou une épingle pouvait bloquer la pompe de cet appareil et que le seul moyen d'intervenir était d'appeler le SAV pour démonter la pompe. Heureusement pour moi il a accepté un échange pour un modèle avec trappe de visite avant la pompe.

je me suis aussi posé la question , j'ai donc démonté le coté pour trouver le filtre , et surprise, il n'y en a pas . (économie ?) cordialement.

Malheureusement il n y en a pas...Moins cher que le modèle au dessus mais vraiment modèle de base.

Bonjour. Je viens d'apprendre qu'il n'y en a pas, c'est assez surprenant. Si il y a des objets qui sont passé à travers le tambour il faudra appeler le réparateur et il ouvrira un côté de la machine pour les récupérer.

Bonjour monsieur, je me posais exactement la même question et voulais envoyer une reclamation pour ce défaut de fabrication, ce modèle ne possède pas d'ouverture douce n'y la trappe dans le tambour afin de récupérer les oubliés de nos poches. Il s'avère que ce modèle EWT1264IK coûte plus cher 449€ qu'un autre modèle le EWT1263AA3 de même marque electrolux 382€ qui lui possède une trappe ainsi que l'ouverture douce. Si vous le désirez je veux bien joindre ma réclamation à la votre. Cordialement

Bonjour. La notice est effectivement fausse et je me suis moi-même rendue au magasin pour le faire constater par un vendeur qui, après vérification sur la même machine en magasin, m'a dit qu'il ferait remonter le problème au fabricant. En revanche, il n'y a absolument aucun accès pour récupérer des objets passés dans les trous du tambour car c'est une machine autonettoyante.