Bonjour, j'ai eu la même difficulté que vous ! Il faut arriver à mettre un peu de biais le tiroir, donc renfoncer un peu la partie gauche, pour parvenir à le débloquer et à le retirer. Ce tiroir est très mal fichu, on a peur de le casser rien qu'en le tirant pour mettre la lessive. Bonne chance !

En fait, c'est très mal expliqué sur la notice : il ne faut pas forcer mais ouvrir le tiroir puis appuyer à l'endroit où il est indiqué "push" tout en tirant le tiroir (comme si on voulait enfoncer le plastique) !

Le tiroir se retire totalement, mais ce n'est pas très simple. Il faut appuyer sur le bouton "push" qui se trouve à droite à l'intérieur du tiroir. Ensuite il reste à positionner le volet au fond à gauche dans la position correspondant à votre choix de lessive (poudre ou liquide).

C'est un peu dur, c'est vrai. On craint de casser mais pas de pbs.

https://www.electrolux.fr/support/user-manuals/?q=EW2F6812WI

il faut abaisser un petit clapet qui se trouve au fond du réservoir à lessive

Bonjour,

J'ai exactement le même problème ! Je n'ai pas trouvé la solution.

E

A droite, c'est l'assouplissant, la lessive c'est la partie à gauche du tiroir.

Il est parfois dur à ouvrir, au début je pensais qu'il été coincé

Sur les nouveaux laves linges il y a une sécurité enfants il faut tirer fort pour ouvrir