Bonjour, en ce qui concerne les paniers, leurs dispositions est optimal le panier supérieur (où vous mettez les verres) doit être réglé en hauteur il y a deux niveaux. Pour le panier du bas il doit être bien posé sur ses supports . D'après ma recherche sur nos interventions ce cas n'est pas récurent il dois y avoir un petit réglage à faire sur votre appareil. Je vous invite à contacter le service après-vente afin que cet appareil soit remis en état. Cordialement