Il peut y avoir plusieurs raisons à cette coupure de votre disjoncteur. Un court circuit entre phase et neutre (coupure par surintensité), ou une perte vers le fil de terre (coupure par le différentiel). Votre "compteu" ne disjoncte pas, c'est votre disjoncteur qui protège votre installation.
Si votre installation est aux normes, une surintensité fera "sauter" le disjoncteur sur lequel l'appareil est branché, alors qu'une perte fera "sauter" le différentiel de sa rangée. Cela vous donne une piste pour orienter le diagnostic à faire.