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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour à tous,
depuis ce matin, un bruit très strident est produit quand le sèche linge tourne.
Après un off/on, le tambour ne repart qu'une fois sur 10, toujours avec ce bruit strident, les autres fois, j'entends qu'il veut partir, mais reste bloqué.
Je suspecte le moteur, car après démontage, la courroie est en bon état.
Merci de votre aide.
Bien cordialement.
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Bonjour,
Nous avons dû changer le moteur il y a quelques mois aussi. Pas compliqué, un conseil, commander le directement sur le site Electrolux.
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Bonjour le moteur est garanti dix ans. J ai eu un problème au bout de 3 ans d utilisation. J ai fait appel au Sav Darty et le technicien nous a changé le moteur et c est passé sur la garantie. Donc si votre sèche linge à moins de dix ans n hésitez pas . Je n ai payé que le diagnostic et le déplacement bonne journée
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@sev.46641335 Après contact SAV, je suis nettement moins optimiste. Après avoir tenté de me refourguer un Darty Max avec insistance, la dite garantie ne serait (selon eux) qu'une disponibilité des pièces pendant la durée de 10 ans. A confirmer avec le constructeur, mais le moteur (dans mon cas, et si le problème vient bien de lui) me serait facturé, avec les 109€ de déplacement + forfait. Donc si ça me revient à 300 € de dépannage, autant partir sur autre chose...
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@sev.46641335 Merci pour la réponse. Je l'ai acheté chez Darty également il y a 4 ans. Je les contacterai. Bonne journée
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Bonjour,
J ai changé hier le moteur pour le même problème (pas compliqué à faire), les ferrites se cassent dans le stator.
C'est une faiblesse de la marque!
De plus le seche linge était rempli de poussière de linge alors que je nettoie le filtre après chaque cycle (sans doute un problème de conception)
Je ne prendrai plus cette marque
Bon courage
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