Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Il m'est arrivé le même problème au bout de 16 mois d'utilisation. J'ai ramené le robot au SAV de Darty, et au bout 3 semaines je l'ai récupéré. Ils ont changé le bloc arrière de la serpillière qui fonctionnait très bien mais pas le capteur D-Tof à l'origine de la panne. Je l'ai donc ramené car le problème n'est pas résolu : le robot ; lorsqu'il daigne commencer le nettoyage ; s'arrête pendant son cycle.
J'espère que cette fois là panne sera bien prise en compte et réglée car vu le prix du robot avec sa base ne l'utiliser que 2 ans revient cher. Bienvenu dans la société de consommation où l'obsolescence programmée profite aux entreprises (chinoises en l'occurrence).