Bonjour cath15531141,

Malheureusement oui, il vous faudra (re)commencer et la limite de DEEBOT est bien là !

jusqu'à maintenant aucune mise à jour de l'application n'a pu corriger cet ajout de carte intempestive.

Nous sommes très nombreux à remonter, depuis plusieurs années, ce défaut.

cdt

Thomas.

Bonjour

personnellement j'ai dû associé mon déboot à la nouvelle box.. j'ai récupéré automatiquement toutes mes données et ma cartographie qui avait été sauvegardé..

mais si vous n'avez plus la carte , oui il va falloir recommencer pour avoir le nettoyage intelligent.

courage, ce n'est pas si compliqué ??

Bonjour oui il va falloir refaire la manipulation comme si c'est un neuf

Bonjour,

Je me suis retrouvé dans la même situation le mois dernier et j'ai dû refaire la cartographie de la maison avec renommage des pièces etc...

Pas de solution pour reprendre la carte du départ et c'est bien dommage.

Bonjour

Pour moi oui il faut refaire la cartographie

Cordialement

Bonjour,

Oui je pense que vous devez relancer une nouvelle cartographie. Une fois que la connexion est perdue, le robot demande de refaire une nouvelle carte. Perdiez vous la carte également, si vous passiez le mode "serpillière" ?

Bonjour,

je pense qu'il faut tout reprendre depuis le début comme quand vous l'avez reçu

cdt

Effectivement vous devez refaire l'installation comme la toute première fois, pas le choix, je suis navré ??

En allant sur carte il y a un logo a droite type "retour" ... il recupere la derniere carte... peut etre.

en changeant de reseau je n'ai pas eu de soucis.

zut alors

Malheureusement oui il faut tout recommencer.