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V7 MOTORHEAD PRO

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Aspirateur balai

DYSON

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Fonction : sol, surfaces et plafond Puissance 22.5 Volts - Autonomie 30 minutes Moteur numérique V7 - Technologie 2 Tier Radial™ Brosse motorisée à entraînement - Accessoire combiné et long suceur

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Arrêt de l'aspirateur après 2 minutes d'utilisation

Bonjour à tous,

J'ai acheté chez Dyson directement mon aspirateur il y a 22 mois et depuis 1 mois, après 2 minutes d'utilisation, l'aspirateur s'arrête. Il n'y a aucune instruction, je nettoie le filtre régulièrement, la tête du valais et tous et malgré tous, il s'arrête. J'ai tenté d'avoir de l'aide sur leur site sans succès. Quelqu'un sait pourquoi que cela se produit malgré son entretient? Pour le prix, j'aurais aimé m'en servir au moins 5 ans! Mais cela ne fait même pas 2 ans que je l'ai... J'attends vos réponses. Merci d'avance!

Consulter les 13 réponses à la question Arrêt de l'aspirateur après 2 minutes d'utilisation

  • Bonjour ça n'a arrivé la même chose ! Je suis aller au magasin et je l'ai envoyé à réparer peut être que vous étez tombé sur une mauvais série !

  • Bonjour, oui j'ai eu le même soucis, (l'aspirateur avait 22 aussi) je l'ai déposé chez Darty qui s'est occupé de contacter Dyson. Rapidement Dyson a proposé un remplacement de l'appareil. Je n'ai rien eu à dépenser et je suis répartie avec un aspirateur neuf. Le vendeur me disait que ce soucis est assez fréquent sur ces modèles.

    • @audr53561313 Bonjour, Dyson vous a échangé votre aspirateur après 22 mois même si la garantie était finie?

  • Bonjour,

    J'ai le même problème, et n'ai pas trouvé de réponse. Le mien peut fonctionné un peu mais à petite vitesse. J'imagine que c'est un problème de batterie mais sans certitude. Au prix de l'achat je trouve exagéré pour cette marque. Remplacer la batterie coute très cher et je ne le ferai pas!

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