Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

V6 +

V6 +

 - 
1445 membres
Voir la description

Puissance 21,6 Volts - Autonomie 20 minutes - 2 en 1 Technologie 2 Tier RadialT- Moteur numérique Brosse compacte motorisée - Brosse rigide Long tube détachable

Rejoindre

l'appareil ne se recharge pas...

Bonjour, J'appuie sur le bouton de mise en marche, rien ne se produit. L'appareil est neuf...(un mois) j'ai l'impression qu'il ne se recharge pas, la lumière bleue clignote quelques secondes quand on essaie de le mettre en marche, puis s'éteint... merci

Consulter les 9 réponses à la question l'appareil ne se recharge pas...

  • Bonjour, J'ai eu le service adéquat (très aimable), et on va me renvoyer un nouveau chargeur... Si à nouveau j'ai ce problème de défaut de charge, je les rappellerai! Merci de vos conseils, Cordialement
  • Si le chargeur est bien positionné bien branché en 5 mn il doit déjà fonctionner mais une charge complète est préférable sinon c'est la garantie Dyson
  • J'ai eu ce problème, cela est dû à d'infimes particules de poussière qui persistent, il faut donc le nettoyer à fond en démontant certaines parties comme indiqué dans une vidéo "you tube" intitulée : le problème des aspirateurs à main Dyson.
  • vérifiez si le chargeur est correctement introduit dans la prise de courant.
  • Avant de charger l'appareil, il faut s'assurer que l'appareil est refroidi, sinon il ne se charge pas.
  • Merci de votre réponse. Il me semble bien propre.. je vais les appeler dès que possible....
  • Quand tu place ton aspirateur sur la base il doit s'allumer bleu . Une fois chargé il s'éteint . Si il glignote à la mise en marche il doit être assez chargé !
  • Appelez le service client dyson leur numéro est à l'arrière du manuel! Ils sont supers t'y ont répondu à mon pb très bête en un rien de temps!
  • Il me semble que j'ai eu ce problème mais je l'ai résolu en nettoyant bien l'aspirateur.

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit