BonjourNous avons eu ce probleme de flash, plus de demarrage, plus de possibilite de recharge batterie.Commandé nouvelle batterie sur internet (lot batterie + filtre) verifier votre modele (dans notre cas batterie plus performante que celle d'origine), remplacement facile (2 vis a desserrer voir les tutos sur internet).Resultat impec, fonctionne aussi bien qu'avant et mieux pour duree d'utilisation sans recharge.Ce n'est que notre experience.Cdlt

Bonjour,Avez-vous vérifier qu'un des éléments n'était pas bouché ? Après cela peut provenir de la batterie (facile à remplacer).Bonne journée

Bonjour,En parlant de Flash vous devez surement parler de la lumière sur la batterie.Ce code d'erreur inscrut sur le manuel d'utilisation vous informe que la batterie est HS.Prenez simplement contact avec le SAV Dyson en les renseignent sur le modèle ainsi que le N° de série ces dernier vous livrerons une nouvelle batterie.retirer les 2 vis une sur la poignée et l'autre sous la batterie, et c'est bon.Cette vidéo peut également vous aider.https://www.youtube.com/watch?v=djiKDNIXaTcCordiales Salutations