Questions/Réponses
Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.
Trouver le diagnostic d'une panne.
Questions/Réponses

Puissance 21,6 Volts - Autonomie 20 minutes - 2 en 1 Technologie 2 Tier RadialT- Moteur numérique Brosse compacte motorisée - Brosse rigide Long tube détachable
Arrêt Dyson V6 animal Pro avec lumière orange puis bleue
Bonsoir,
Mon aspirateur a 3 ans et 1/2. Il fonctionnait parfaitement et depuis peu, il s'arrête au bout de 2 à 3 mn d'utilisation, le voyant orange fixe s'allume puis s'éteint quelques secondes plus tard et le voyant bleu clignotant prend la suite.
Il redémarre au bout de quelques secondes de charge pour à nouveau 2 ou 3 mn d'utilisation.
Est-ce la batterie qui est défectueuse ou un problème de l'aspirateur (surchauffe ou autres...) ?
Merci d'avance de vos retours
Consulter les 5 réponses à la question Arrêt Dyson V6 animal Pro avec lumière orange puis bleue
- Réponse jugée utile
- usroboticsLeBonjour,Je vous confirme que la led orange qui s affiche sur votre batterie indique un problème de cette dernière et qu il faudra procéder à sont remplacement pour en faire l achat contacter dyson il vous enverrons la puce directement chez vous.A l attention des autres contact qui on partager leur infos.Merci de bien vouloir vérifier vos informations avant de les posters en effet il est nul un problème d aspirateur boucher, de filtre à changer quand l information provient de la batterie.Les problèmes de filtres ou accessoires boucher provoque une aspiration par à coups 5-6 fois puis s arrête pour protéger le moteur.Merci de prendre bonne noteSalutation
- AbimatLe
@usrobotics Bonjour robotics
tres positive réponse et qui pour moi a permis de comprendre que les micros coupures puis arrêt était simplement une protection à la suite du bouchage à l'entrée du réservoir. Donc très bonne suggestion et donc rien à changer ou acheter.
un grand merci
- GuyP6070Le
Bonjour
verifiez qu il fonctionne si vous enlevez le manche avec la brosse rotative, puis sans le filtre , si il a les mêmes symptômes, la batterie semble être en cause, sinon faut le nettoyer à la soufflette et démonter la brosse pour un bon nettoyage
- Lae73Auteur(e)Le
@GuyP6070 Bonjour,
Merci pour vos suggestions mais j'ai tout nettoyé et essayer sans le manche et le filtre, il fonctionne de même.
- darknyght31LeBonjour,Je confirme batterie hs...
- wilk56361113Le
Le filtre a changer il est bouché
- AbimatLe
@Lae73 Bonjour,
l'aide sur ce Tutos à été très utile.
il était bouché à l'arrivée du réservoir.
merci et bonne journée
- Lae73Auteur(e)Le
@wilk56361113 Bonjour,
Merci pour votre suggestion mais ce n'est pas ça, j'entretiens régulièrement les filtres.

Nos services
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !