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Bonjour
mon problème a été très rapidement résolu puisque j'ai contacté le sav directement, après avoir attendu 4 jours de séchage complet. L'ecran restait noir...... ils vont vous demander Quelques renseignements afin d'identifier la panne exactement. Pour ma part ils m'ont demandé les voyants bleu sur le socle batterie. Ça a été très rapide. Je leur ai retourné le bloc moteur. Ils avaient prévu un transporteur qui est venu le chercher Et après 10 jours un nouvel aspirateur m'a été renvoyé.
c'est vrai que lorsque on investit dans un aspirateur à ce prix, on râle lorsqu'il tombe en panne au bout de 6 mois mais le sav est vraiment réactif!