Bonjour , hélas, la maladie des aspirateurs balais dyson , hormis le coût qui est assez conséquent , c'est le bouton poussoir pour démarrer l'aspirateur , il n'y a que 2 solutions , si votre aspirateur est toujours sous garantie , contacter le sav dyson , sinon , si vous êtes un peu bricoleur , il faut démonter la partie qui se trouve autour du bouton poussoir , de manière à, soit retendre le ressort qui se trouve en dessous du bouton poussoir ou alors, a écarter les 2 lamelles en cuivre qui se trouve juste a coté et qui permettent quand vous appuierez sur le bouton poussoir de démarrer l'aspirateur ; j'ai eu le même problème , cela dépend uniquement du ressort , qui , quand vous appuyez sur le bouton , démarre l'aspiration . Les 3 solutions viables : ou vous changez le ressort , ou, vous le rettendez comme vous pouvez , ou , vous rapprochez les 2 lamelles en cuivre , de manière à récupérer votre aspirateur balai .

Bon courage , tenez moi au courant , si vous pouvez , bonnes fêtes de fin d'année.

J'ai eu le cas, au bout de 6 mois. Pas la patience d'attendre le SAV, j'ai démonté la poignée, c'est le système de ressort qui s'écrase et ne reviens plus. Je l'ai bricolé pour qu'il remarche mais ça recommence a priori tous les 6 mois (1 an de recul). Espérons que pour le v12 ils auront réglé le problème.

Bonjour,

nous avons eu le cas au bout d'un peu plus de 6 mois alors qu'on l'utilise 1/sem.

Après l'avoir ramené ils ont finalement échanger l'aspi complet. Et c'était le modèle qui lui a succédé. Un peu gros pour une simple "gachette"

A ramener au SAV donc.

COrdialement

BONJOUR NORMALEMENT TOUT APPAREIL ELECTROMENAGER EST GARANTIE 2 ANS CONTRUCTEUR ADRESSEZ VOUS A DARTY QUI DEVRAIT S EN OCCUPER OU ADRESSEZ VOUS AU SERVICE CLIENTELE DYSON, IL DEVRAIT FAIRE UN GESTE COMMERCIAL BONNES FETES BONNE SANTE

Bonjour,

Notre aspirateur Dyson fonctionne toujours. Mais il me semble que Dyson garantit 5 ans leur produit (sans acheter d extension de garantie.) Nous avons eu une panne à 4 ans et 11 mois de notre aspirateur traineau et il a été changé.

Mais à 1 an de votre achat Dyson vous le prendra sous garantie.

Bonne soirée

Bonjour, voir garantie ? peut-être problème de batterie, ? j'ai eu ce problème ,mais sous garantie ,donc pris en charge ,bon courage