Bonjour, j'ai eu exactement le même tour avec le mien. Il y a une panne. S'il est encore garantie, il faut le ramener. J'ai eu un neuf à la place.

Méfiez-vous de ces message un peu trop facile de "toujours sous guarantie donc échange". Quand j'ai ammené le mien chez Darty pour le même probleme, ils ont dit qu'ils n'échangent pas avant d'envoyer à un technicien. Ca a pris deux semaines, et quand j'ai recuperé mon Dyson il surchauffait moins vite, mais le technicien avait forcé et donc cassé le col sous le filtre en le remontant. J'ai du revenir en magasin pour qu'ils renvoient au technicien qu'il repare sa betise. On verra dans quel état je recupère mon appareil, mais on m'a toujours pas parlé d'échange.

Bonjour, oui je pense.

Bonjour

J ai eu le même souci

Un faux contact au niveau du fil

Étant toujours sous garantie j ai bénéficié d un échange

Bonjour

j ai eu le même souci un faux contact au fil.

Étant toujours sous garantie j ai eu un échange

Ça ne m est jamais arrivé avec mon dyson mais avec d anciens seche-cheveux oui et c etait juste qu il avait trop chauffé (peut-être ne pas le mettre à chaleur maximale et le laisser refroidir 20-30min si surchauffe avant de le reutiliser-sinon voir le sav ?)