Bonjour, Si comme moi il suffisait juste de nettoyer les contacts métalliques par lesquels le courant doit passer pour alimenter la brosse, le changement ne fera rien. Essayez de nettoyer ces contacts : ceux sur haut du bac à poussière et ceux situés près du cyclone.

je pense que c'est la courroie de transmission qui est hors d'usage. Son changement n'est pas trop difficile, j'ai vu un tuto sur youtube;

Bonsoir, et merci pour les réponses, le SAV m'a fait tester l'aspi, exactement comme je l'ai fait moi-même auparavant, et comme l'appareil est sous garantie, on m'adresse une nouvelle brosse. Comme je peux garder l'ancienne brosse, j'attends de recevoir la nouvelle et de tester son bon fonctionnement, ensuite je démonterai la brosse défectueuse pour tenter de comprendre le problème afin d'aider les futures victimes! Ceci-dit, le SAV a été rapide, aimable et efficace; Cordialement

Bonjour Essayer de contacter le Sav Dyson il vous réponde vite

Je ne peux pas vous aider car j'ai presque le même problème: quand je mets en marche, l'aspi démarre, la brosse aussi, mais pendant 1/2 seconde, l'aspi s'arrête et redémarre aussitôt, mais pas la brosse: cela veut sans doute dire qu'il y a une mise hors circuit de la brosse, par sécurité automatique, je suppose. Mais je ne sais toujours ce qui se passe ni ce que je peux essayer de faire sans risquer d'abimer la brosse. Cordialement

Bonjour, J'ai eu le même pb, il faut téléphoner au SAV . Il remplace le brosse sans pb, si le produit est sour garantie. Cordialement.