Même problème avec le mien le lendemain de sa réception! Webdistrib chez qui j'ai commandé n'ayant pas envoyé d’étiquette prépayée et faisant traîner les choses apparemment , avec beaucoup de mauvaise foi ,j'ai contacté le SAV Dyson qui m'a envoyé immédiatement une étiquette de retour ; j'attends des nouvelles . Le SAV a été très réactif.