Bonjour, Le modèle DC 52 dispose de la Technologie Dyson Cinetic™ Les pointe cyclones Dyson dispose de pointes qui vibrent. Résultat il n'est plus nécessaire de nettoyer le filtre d’où que cette pièce ne peu pas ce démonter de l'appareil il n'a plus de filtre. Pour ce qui est des poils de chien qui reste coincé contre les parois ce doit être normalement dû a l'électricité statique cela peu arrivé sans compter que comme le produit est d’occasion il est possible que le réservoir transparent ne soit plus très lisse et qu'il peu y avoir des imperfection sur le plastique qui fais que les poils s'y croche. je n'est malheureusement pas vraiment de solution pour ce problème. Il faudrait tenter d'aspirer un endroit sans les poils de chien si tous va bien c'est as cause des poils. Ou eventuellement commander un nouveau bac mais le resultat n'est pas garanti a 100% Salutations

Premier problème : normalement, sur le récupérateur de poussière, on trouve fixée, une petite spatule en caoutchouc qui permet de passer entre les parois pour éliminer ce qui reste de poils, cheveux, poussière, etc... Peut-être que cet outil n'existait pas avec votre achat d' "occasion" ?... Deuxième problème : Je ne démonte jamais le filtre car je "souffle" de temps en temps l'intérieur de la machine avec un compresseur pour mieux le nettoyer.

Oui effectivement il ne faudrait jamais dépasser la limite maximum indiqué sur le bac donc peut-être qu'un vidage plus régulier serait une solution. La garantie étant de cinq ans sur cet appareil n hésiter donc pas dans le pire des cas à l'envoyer pour contrôle

Bonjour et merci d'avoir répondu aussi vite à mes questions. je vais effectivement tester l'aspiration sans les poils et aussi le vider un peu plus fréquemment pour voir si cela estompe ce problème. il a moins de deux ans et j'ai la facture d'achat donc si le problème persiste je verrai éventuellement pour l'envoyer au sav. Bonne journée et merci à vous. Cordialement,