Est-ce que la prise venant du chargeur est bien enfoncée ? Au début j'ai eu cette mésaventure :-)

Désolée je n'ai pas la réponse. Le mien n'a que quelques jours... Voyez peut-être avec le revendeur ou directement avec Dyson

Pour ma part tout fonctionne très bien je ne peux pas être d'une grande aide désolé cordialement

Merci bcp. Je vais faire cela

lors de votre achats vous n avez pas demande une facture a votre nom? si oui, le vendeur n aura aucun probleme pour retrouver votre facture. car la garantîe du dyson est de deux ans. j ai deja rencontre ce probleme avec le rowenta 24 v balais. c etait la prise chargeueur qui ne fonctionnait plus. je l ai change, puis c est repartit.

Bonjour, Désolée mais je suis en possession de l'appareil depuis seulement 15 jours, il m'est donc impossible de vous repondre

Si vous avez une carte de fidélité, vous pouvez rééditer une facture, ça m'est déjà arrivé pour une enceinte et ça a fonctionné

Bonjour, testez avant tout le transformateur (le chargeur avec un testeur)! car 3 mois cela me parait peu !

testez la batterie, l'achat est quand même enregistré le marchand, possède toutes les traces sauf si vous avez payé en espèce.

Bonjour,il faut faire une demande auprès du magasin qui vous l'a vendu