J'ai eu aussi ce problème, il faut démonter le bol puis le tuyau juste sous le bol. Démonter le triangle. Défaire le petite partie coudée qui va en contact avec le bol. Il y a un rétrécissement à cet endroit.Faire passer un instrument de préférence plastique souple ou tige de brochette en bois. Vous serez étonné de tout ce qui peut boucher l'aspirateur. Tout remonter il sera comme neuf. Sans vouloir médire alors que cet aspirateur est génial mais à ce niveau les ingénieurs de chez Dyson n'ont pas été très futés. Vois aussi le filtre c'est important au moins une fois par mois suivant utilisation. Espérant voir éclairé. Cordialement.