Bonjour cela m'arrive régulièrement aussi, il faut nettoyer le filtre, mais c'est vraiment un gros bug du produit.

J'ai eu exactement le meme probleme avec mon Dyson tout neuf !

Après avoir appelé le sevice après vente Dyson, ils m'ont renvoyé sans discuter une batterie toute neuve, je crains que ce soit les memes symptomes (3 voyants allumés) et donc il faut appeler dyson après avoir enregistré la garantie, ils sont heureusement très reactifs...

Il faut vérifier les filtres

Si tous les voyants sont allumés, la batterie est déchargée. Plus les voyants sont éteints plus la batterie est chargée. Donc mettez le en charge jusqu'à extinction totale des voyants.

nous avons eu le même souci, la société a repris l'aspirateur et a changé le moteur, hors délai de garantie. SAV très efficace, Envoi du carton, dépôt chez un point relai et livraison au bout de quelques jours. nous en avons déduit qu'il y avait un problème de fabrication non médiatisé mais pris en charge.

essaye de retirer et remettre le filtre sinon retour chez le  vendeur