Bonjour Ce produit n'est pas une «cata» comme le dit p.ch51153651 [ Je n'ai pas d'action chez Dyson ;-) ]. Ce que font les clients qu'ils ne devraient pas faire : 1 - Ne pas nettoyer le filtre 2 - Laver le filtre et le remettre humide 3 - Recharger l'appareil alors qu'il est chaud 4 - Ne pas lire la notice. Utilisez-le normalement, lisez les conseils et il fonctionnera comme tous les autres aspirateurs. Cordialement