Bonjour, si le voyant rouge clignote c'est un problème de batterie ou du chargeur. Il faut contacter le service client de Dyson ou le rapporter au SAV du vendeur.

Bonjour Je ne peux pas vous aider car le mien présente un problème différent et attend sa troisième visite au sav (une saga qui dure depuis des mois) mais je vous adresse ma solidarité. C'est une honte de vendre un produit à ce prix-là qui fonctionne mal et de surcroît supporté par un sav incompétent... Bon courage.

Bonjour,N'est ce pas au problème au niveau du filtre qui serait mal installé ?

Peut être faut il faire changer la batterie ou ..le filtre

Bonjour, cela nous est arrivé au bout de 3 mois: résultat, Batterie HS et Dyson nous l'a remplacé (après un certain temps et avoir interpellé Dyson via les réseaux sociaux)

direction sav

Bonjour,votre batterie ne recharge pas quand vous l'installez sur son support !?peut-être que la fiche mâle de recharge ne s'engage pas suffisamment dans la prise femelle de recharge !?essayez de dissocier la fiche mâle du support pour l'engager dans la prise femelle de recharge !?essayez aussi de débrancher le chargeur de la prise secteur quelques secondes et rebrancher ! Bonne chance pour la suite.

Bonjour, le cordon qui arrive sur le support de l'aspirateur est-il bien branché, où le contact ne se fait pas bien ? je n'ai pas rencontré ce problème.Cordialement.