Bonjour,

Le bac se vide en deux temps : Avec la manette rouge en dessous : Le bac coulisse et la trappe s'ouvre pour vider la poussière mais cela se passe plus ou moins facilement (Et c'est peut être votre problème).

Si l'on souhaite retirer complètement le bac (Pour le nettoyer par exemple) il y a un blocage en dessous : Une petite manette avec une flèche qui empêche le bac de sortir complètement il suffit d'appuyer dessus une fois le bac et la trappe ouverte pour faire sortir le tout.

Maintenant si l'on tire comme un sauvage, je pense que cette petite manette doit probablement se casser car elle me semble fragile, il ne faut donc probablement faire attention à la manipulation.

Si cela peut aider...

Bonjour !

J'ai le même problème ! Il faut que je force vraiment pour ouvrir le compartiment à poussière. Je me fais mal à chaque fois !

Je suis désolé je n'ai pas la solution mais par contre je confirme que j'ai le même problème depuis mon achat

Des que je baisse la tirette la bac s ouvre automatiquement

Cela peut arriver, mais pas systématiquement

Pas de problème particulier, tout se passe très bien pour éjecter les détrutus

Bonjour

Oui au deux premiére questions.

Non le bac ne se détache pas, en espérant que cela ne se produise pas avec l'usage et le temps.

Cordialement

Je n'ai pas la solution, j'ai le même soucis

Au début, je trouvais que l'ouverture était difficile. En pressant la manette bien au milieu, il me semble que cela est plus facile.

Non je n'ai pas rencontré ce problème .