CYCLONE V10 ABSOLUTE

CYCLONE V10 ABSOLUTE

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Fonction : sol, surfaces et plafond Puissance 25,2 Volts - Autonomie jusqu'à 60 minutes Moteur numérique V10 : aspiration puissante et constante Brosse motorisée à entraînement direct, brosse rouleau doux, mini-brosse motorisée, mini brosse douce - Système de filtration parfaitement étanche

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Cyclone v10

JD73

bonjour
La batterie de mon v10 est à pleine charge mais elle ne fonctionné plus lorsqu'on appui sur le bouton pour la démarrer.... rien de bloqué et le filtre est propre?
merci

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acd.32411414
acd.32411414Le à
Réponse approuvée par Darty

Si vous essayez de faire fonctionner le dyson alors que le fil pour le charger est encore relié à la prise le moteur ne démarre pas.

isab16365416
isab16365416Le à

Bonjour,

cela m'arrive et il faut faire tourner la brosse à la main pour qu'il reparte.

mich64311222
mich64311222Le à

Bonjour,

J'ai eu le problème - Dyson m'a renvoyé un moteur neuf

mary22333511
mary22333511Le à

bonjour

si aucun témoin de défaut ne s'affiche , essayez l'astuce d'isabelle ci-dessous en faisant tourner la brosse à la main ou au sol. Cela m'est arrivé une fois, j'ai posé la brosse au sol, et j'ai actionné l'aspirateur tout en poussant comme pour aspirer , il a démarré !

gera31115665
gera31115665Le à

bonjour j'ai bien qu'il faille interroger le SAV

bon courage

paul21464261
paul21464261Le à

démontez et remontez soigneusement le filtre, sortez le recupérateur de poussières et remettez le, si rien ne marche je ne vois que le sav du constructeur

egr.43422461
egr.43422461Le à

Bonjour,

Il me semble nécessaire de contacter le service après vente.

Cordialement.

ED

hele51356536
hele51356536Le à

même problème pour moi.

retour au Sav qui a procédé a l'échange d'un appareil neuf .

flor33512656
flor33512656Le à

bonjour, j'ai eu le même problème , il faut contacter le service client Dyson qui va vous envoyer une boite pour leur renvoyer l'aspirateur ( sans les accessoires ) et tres certainement comme pour moi ils vous renverront un appareil complet neuf

c'est assez rapide et efficace

bon courage


ajcv36235144
ajcv36235144Le à

je crois que il faut voir avec Dyson