Bonjour, cela m'est arrivée aussi.

le bas du dyson, la zone avec des petits trous au-dessus du fil d'alimentation s'enlève et permet l'accès au filtre.

ce filtre se nettoie avec une brosse fournie avec le Dyson.

une fois nettoyé, mon Dyson a remarché normalement.

Mon épouse a eu le même problème.

Avez vous bien pensé à nettoyer le filtre ?

Je n'ai pas ( pour l'instant) ce problème . La communauté d'entre aide Darty est une bonne chose mais pensez que Darty à un service client ( qu'il met bien en avant dans ses pubs ) qu'il ne faut pas hésiter à mettre à contribution.