Pascal Expert Darty
Le Réponse jugée utile
Bonjour, je vous conseille de retourner au SAV du magasin Darty avec le produit complet et le ticket d'achat, faites un test avec eux, si le produit est défectueux, ils feront le nécessaire. Bonne journée.

Bonjour a tous,
J'ai reçu le dyson airwrap avec grande surprise et joie a noel dernier (1 semaine)
Apres 3 utilisations, je remarque que mes embouts ne se fixent plus correctement, ils bougent en pleine utilisation. J'ai l'impression que sur l'appareil (base) le petit bout de plastique qui est censé verrouiller l'embout semble fondu, je ne peux plus me coiffer sans que l'embout ne se détache, je ne sais pas quoi faire.
Mon copain l'a acheté en boutique Darty jeudi 24
Merci pour vos réponses.
Bonne soirée.
Bien cordialement,
Emmanuelle
Bonjour,
En effet ils ont testé le produit et l'ont récupéré, comme il n'avait que 10 jours il est passé sous garantie et je recevrais un nouveau dans quelques semaines.
Merci pour votre aide et bonne journee.
Bien cordialement,

Nos services
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !