Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 1 000 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour à tous,
Je viens d'acquérir depuis quelques semaines un aspirateur robot laveur Dreame L20 et j'en suis enchantée.
Cependant, et malgré le fait que je fais attention à son entretien, il émet un son de grincement (comme si un mécanisme forçait) sur sa base lorsque je désire lancer son cycle de nettoyage.
Et je ne parviens pas à comprendre d'où cela peut provenir, chose qu'il ne faisait pas du tout à ses débuts.
Vous remerciant pour vos retours.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Verfier si rien n'est pris dans les brosses, aucun corps étranger, plaque de nettoyage des serpilleres bien en place, rouleau et brosses bien mises en place et ça devrait repartir aucune raison que ça ne soit pas le cas ??
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
@lati24624541 Bonjour lati24624541,
Je vais procéder à un contrôle de l'appareil comme vous me le conseillez.
Merci pour votre aide :)
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Il est encore sous garantie, ramenez le en indiquant le problème car si vous démontez vous même la garantie ne sera pas prise en compte
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour depuis deux mois d'utilisation aucun grincement. J'ai eu bruit une fois anormal et j'avais un élastique coincé dans le rouleau. Essayer de démonter le rouleau.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
@alex44331332 Bonjour @alex44331332,
Merci pour le partage de votre expérience. Je vais de ce pas regarder de plus près pour élucider ce problème.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Désolé de pas pouvoir répondre à votre problème le miens fait aucun bruit tout fonctionne bien actuellement.
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil