bonjour, merci pour vos réponses, j'ai enfin trouvé la solution pour que le mobile affiche les appels entrant avec le nom de la personne ?? le problème ne venait pas du téléphone mais venait de l'opérateur car l'affichage des appels entrant n'était pas activé

Le mobile est peut-être paramétré en affichage image. Pour le modifier :

Menu > Paramètres > Répertoire > Répertoire image

Mettre sur Arrêt pour n'afficher que les noms des contacts.

Bonjour,

Peut-être le mobile est-il paramétré en Affichage image.

Pour le modifier :

Menu > Paramètres > Répertoire > Répertoire image

Mettre sur Arrêt pour n'afficher que les noms des contacts.

Bonjour, cela peut venir du format du numéro que vous avez saisi en enregistrant vos contacts dans votre répertoire Ou avoir si votre opérateur fournit bien le service de présentation du numéro.