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Pb de communication mobile

Bonjour
Je n'arrive plus à appeler et recevoir. Seuls les SMS fonctionnent. Que faire ?
Merci

Consulter les 2 réponses à la question Pb de communication mobile

  • Réponse approuvée par Darty

    Il faut appeler votre fournisseur il vérifiera la carte Sim.

  • Bonjour, éteignez votre smartphone, puis retirez et réinsérez la carte SIM. Rallumez le smartphone et testez l'émission et la réception d'appel. Effectuez un test croisé, c'est à dire testez votre carte SIM dans un autre smartphone et une autre SIM dans votre smartphone afin de vérifier si le problème est le même. Si le problème se produit avec votre carte SIM dans un autre smartphone dans ce cas le problème sera lié à la carte SIM, comme le conseil sylv41662513 il faudra contacter votre opérateur pour vérifier la SIM. Si le problème est le même avec une autre carte SIM dans votre smartphone, il faudra réinitialiser complètement votre smartphone. Bonne journée, cordialement

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