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DORO 6050 - Problème pour retrouver le PIN

bonjour Je ne me souviens plus du Pin et j'ai épuisé le nombre de tentatives, je ne peux donc plus ouvrir mon téléphone portable. Maintenant, je vois apparaître "PUK" et je vois que j'ai 10 essais pour entrer le code. Je ne sais même pas ce que veut dire PUK. Comment faire ? ... Merci d'avance pour votre aide.

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