Bonjour,

J'ai eu le même problème hier (pas de connexion internet) avec un Dévolo 500 wifi, j'ai réinitialisé les deux blocs Dévolo (celui de départ et celui d'arrivée) puis rebranché et ça marche à nouveau. Au début, je n'avais réinitialisé que celui d'arrivée mais cela n'a pas suffit.

Pour réinitialiser les deux blocs, il y a un petit bouton sur chaque bloc (derrière ou dessous) sur lequel il faut appuyer (sur un bloc, il m'a fallu un petit objet pointu pour pouvoir l'actionner).

En espérant que cela puisse vous aider.

Cordialement

1. Devolo cockpit : au lieu de "ouvrir" clic sur "ouvrir l'emplacement du fichier" - 2. Choisir la fenêtre "Trouble shoot" et l'ouvrir. 3. Série de 4 fenêtres "delan200AVmini2" : Vérifier le bon branchement des prises, feu vert c'est bon. Feu orange c'est pas bon....Vérifier ainsi les 4 fenêtres. 4. Ces 4 fenêtres peuvent être pratiques surtout si les conseils ne sont proposés qu'en langue allemande. En cas d'échec panne d'appareil probable.