Bonsoir, en allumant votre barre, il vous faut appuyer a deux reprises sur le bouton TV, il faut que les deux premiers LEDs s'allument.

Bonsoir,

Après avoir consulté le manuel d'utilisation plus détaillé sur le site Denon, j'ai effectué la réinitialisation d'usine, le son est revenu.

Merci à tous pour vos réponses.

Bonne soirée

Bonsoir,

Je suis effectivement bien connecté en HDMI Arc. Quand j'allume la télé, j'ai d'abord les hauts parleurs de la télé, puis l'information système audio activités, et le son se coupe. Habituellement, la barre prend le relais a ce moment là.

Je me suis aussi aperçu, que je n'ai plus le voyant vert quand je suis en mode TV, le voyant est blanc.

Je vais tous débrancher et rebrancher pour faire le teste.

Merci de vos réponses rapides.

Bonne soirée

Bonsoir, la barre de son est programmée en usine pour s'éteindre automatiquement après 15 minutes sans activité. C'est à dire que si vous mettez sur pause ou mute , elle s'éteindra d'elle même.Le meilleur branchement est sur la prise ARC de la tv sans oublier d'activer le contrôle HDMIi . Bonne soirée.

Bonsoir,

Essayer de" désinstaller et réinstaller la barre de son

Est si cela ne fonctionne pas, ramener la barre de son et de faire fonctionner la garantie si vous pouvez.

Me concernant aucun souci avec la notre acheter chez DARTY.

Bien cordialement

Bonsoir,

As tu du son sans brancher ta barre de son?(dans les HP du téléviseur)

D'après ce que je comprend tu es raccordé en HDMI.

Débranche tout et rebranche le tout pour refaire un essai. Si cela ne fonctionne pas Essais a partir d'un autre port HDMI et si cela ne fonctionne toujours pas, changé le câble HDMI.

Bon courage

Bonjour j ai exactement le même souci et je suis également à la recherche de la solution, la barre de son ne s allumé plus avec la télé pourtant elle est branchée sur l hdmi Arc.

Merci